Ver y gestionar tus reservas
¿Dónde veo mis reservas?
Ingresá a tu cuenta y andá a Mis compras. Ahí aparece el listado de todas las reservas que hiciste en las ferias de SelectaMarket.
¿Qué información aparece por reserva?
Cada reserva muestra:
- Producto — qué reservaste y en qué feria.
- Vendedor — quién vende el producto.
- Precio total — el precio acordado.
- Seña pagada — el monto que ya abonaste.
- Saldo restante — lo que pagás al retirar.
- Estado — en qué etapa está la reserva.
Estados de una reserva
- Reservado — pagaste la seña y el producto está apartado para vos. Coordiná la entrega con el vendedor.
- Entregado — el vendedor confirmó que te hizo la entrega. La reserva está completada.
- Cancelado — la reserva fue cancelada.
¿Cómo coordino la entrega?
El vendedor indica en su publicación los métodos de entrega disponibles (retiro en el evento, envío, entrega en domicilio, etc.). Con esa información coordinás directamente con el vendedor el día y los detalles.
Los datos de contacto del vendedor los encontrás en el detalle de la reserva.
¿Qué pago al retirar?
El saldo restante: precio total menos la seña que ya pagaste. Ese pago se hace directamente con el vendedor al momento de la entrega.
Tengo un problema con mi reserva
Si hay algún inconveniente (el vendedor no responde, el producto no estaba en condiciones, etc.), contactá al administrador de la feria. Lo encontrás en la página principal de la feria.